「アプリ」の検索結果 15件
検索結果
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FAQ
推奨環境は以下の通りです。 当社とご契約いただいているお客さまがご利用いただけます。 ・iPhone/iPad iOS14.0以上 ・Androidスマートフォン/タブレット Andro...
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FAQ
「東急でんき&ガス」 アプリでは以下のご確認、お手続きが可能です。 ・でんき・ガス使用量、ご利用料金の確認 ・ご契約内容の確認 ・サービス追加契約のお申込み ・連絡先の変更 ・アン...
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ログインID・パスワードは、お客さま専用Webサイト（マイページ）・アプリともに共通です。 【お客さま専用Webサイト（マイページ）をまだご利用いただいたことがない方】 アプリダウンロー...
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FAQ
毎月のご利用料金や日々の行動に応じて貯まる、アプリ内でご利用可能なポイントになります。 貯めたポイントを使って、プレゼントがあたる抽選に応募することができます。
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てるまるレモンは以下の方法で貯めることができます。 ●レモンキャッチでためるミニゲームの得点によってレモンを獲得できる機能です。30点で1レモン、100点でもう1レモン、1日に最大2レモン獲得できます...
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アプリは解約後120日後までご覧いただけます。
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てるまるレモンの引継ぎは可能です。 引越し先ででんきまたはガスのご利用が開始したあと、アプリにログインをしてください。その後、アプリ、または、お客さま専用Webサイト（マイページ） のお問合せフォ...
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一つのアカウントを最大で4台分のスマートフォンまでご利用いただけますので、ご家族や一緒にお住まいの方と共有できます。
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てるまるレモンの有効期限は、各機能で付与された月の24か月後の月末に削除されます。 ”レモンをつかう”では、付与された月の古いレモンから使用されます。 付与された月は、てるまるレモンの履歴画面...
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●これまでにマイページやアプリをご利用いただいたことのあるお客さま 新しいスマートフォンで東急でんき＆ガスのアプリをダウンロードしていただき、以前にご自身で登録されたID・パスワードでログインしてく...
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「歩いてためる」は、歩いた歩数によって毎日レモンが獲得できる機能です。8,000歩で5レモン、10,000歩でもう５レモン、１日に最大10レモン獲得できます。レモンを獲得するには、歩数に達した日から1...
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アプリ内の「てるまるレモン」のページ、「レモンをつかう」項目内の「プレゼントをみる」をタップしていただくと、ご応募可能なプレゼント一覧が表示されます。それぞれタップしていただくことで、応募に関する詳細...
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ギフトチケットやクーポンに当選された場合、当選されたお客さまにはアプリ内の「お知らせ」→「プレゼント」にギフトチケットまたはクーポンが配信されます。また、配信に合わせてpush通知が通知されます。（p...
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FAQ
アプリから解約はできません。 最終利用希望日の10日前までは、 お客さま専用Webサイト（マイページ） にて解約のお手続きが可能です。お申込み可能期間外の解約をご希望の場合は、東急パワーサプライ ...
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