「請求・引落し」の検索結果 7件

見つかりませんでした。

• FAQ

  料金はいつ請求・引落しされますか？

  でんき料金はご利用月の翌月、ガス料金はご利用月の翌々月にご請求いたします。 (*)ご利用月:ご使用期間の末日の属する月　　解約時はこの限りではありません。 例)でんき料金:ご使用期間が4月2日...

  続きを読む

• FAQ

  契約開始月・契約内容の変更があった月・契約終了月の料金はどうなりますか？

  原則、基本料金および従量料金は日割りでの計算となります。

  続きを読む

• FAQ

  でんき料金とガス料金の支払いは合算されますか？

  でんきサービス・ガスサービス両方をご契約いただいている場合、合算でのご請求となります。 お支払方法はでんきサービス・ガスサービスで同一とさせていただいております。 (*)提携先ケーブルテレ...

  続きを読む

• FAQ

  領収書を発行してもらえますか？

  当社では領収書のご用意はございませんが、 お客様専用Webサイト（マイページ） より、過去24か月にさかのぼり、ご利用明細書をPDFにてダウンロードしていただくことが可能です。すでにお支払いいただいた...

  続きを読む

• FAQ

  料金の支払いができませんでした。どうしたらいいですか？

  至急、 お客さま専用Webサイト（マイページ）のお問合せフォーム よりご連絡いただくか、東急パワーサプライ お客様センター「 0120-109-708 」へご連絡ください。 (*)9:30-18:3...

  続きを読む

• FAQ

  お客さま専用Webサイト（マイページ）やアプリに表示される請求額は税込表示ですか？税別表示ですか？

  お客さま専用Webサイト（マイページ） や 東急でんき＆ガス アプリ に表示されるご請求額は、税込表示です。お客さま専用Webサイト（マイページ）でご覧いただけるご利用明細書にて、税抜額や消費税相当額...

  続きを読む

• FAQ

  解約したはずなのに請求が続いています。いつ利用した分の料金ですか？

  でんきとガスのご請求対象期間が異なり、でんき料金はご利用月の「翌月（1か月後）」に、ガス料金はご利用月の「翌々月（2か月後）」にご請求いたします。ご請求月から逆算したご利用期間は下記となります。 ■で...

  続きを読む

• 1/1