よく見られている質問 5件

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• FAQ

  料金はいつ請求・引落しされますか？

  でんき料金はご利用月の翌月、ガス料金はご利用月の翌々月にご請求いたします。 (*)ご利用月:ご使用期間の末日の属する月　　解約時はこの限りではありません。 例)でんき料金:ご使用期間が4月2日...

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• FAQ

  停電した場合はどうしたらよいですか？

  こちら にてご案内しております。

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• FAQ

  ガスが出ない場合どうすればよいですか？

  ガスが出ない時の対応方法を こちら にまとめておりますので、ご確認ください。 大きな地震（震度5程度以上の揺れ）が発生した時は、ガスメーター(マイコンメーター)が感知して自動的にガスが止まっている...

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• FAQ

  ガス漏れの警報機が鳴っている場合、どうすればよいですか？

  至急、 東京ガス ガス漏れ通報専用電話「 0570-002-299 」にご連絡ください。 (*)24時間365日受付

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• FAQ

  ガス臭い場合どうすればよいですか？

  至急、 東京ガス ガス漏れ通報専用電話「 0570-002-299 」にご連絡ください。 (*)24時間365日受付

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