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よくあるご質問 >契約内容の変更 >登録のメールアドレスを変更したいです。どうやって変更できますか?

FAQ 登録のメールアドレスを変更したいです。どうやって変更できますか?

質問
登録のメールアドレスを変更したいです。どうやって変更できますか?
回答
マイページ や 東急でんき&ガス アプリ にて変更手続きが可能です。

(*)提携先ケーブルテレビ事業者よりご契約いただいているお客さまは、 各ケーブルテレビ事業者 までお問合せください。

●マイページでの変更方法
①マイページにログインしていただき、メニューの「お客さま情報」をタップ(クリック)してお客さま情報ページを開いてください。
②ページ内の「ご契約情報」の項目の下部に「メールアドレス」の欄があり、「メール情報変更」ボタンがございますので、ボタンをタップ(クリック)して編集画面を開いてください。
③新しいメールアドレスを入力していただき、確認ボタンをタップ(クリック)して変更を完了してください。

●アプリでの変更方法
①アプリを開き、下部のメニューの「その他」をタップしてください。
②「ご契約について」の項目内の「契約情報確認・変更」をタップしてください。
③「ご契約情報」の枠内の「メールアドレス」の項目に「メール情報変更」という記載がありますので、そちらをタップしてください。
④新しいメールアドレスを入力し、確認ボタンをタップして変更を完了してください。

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カテゴリ

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