よくあるご質問 >検索結果
検索結果 336件
検索結果
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東急でんき&ガス サポートのサポートエリア外にお住まいのお客さまにおいてもガス機器修理・エアコン修理については、当社が委託したサポート会社が対応いたします。 詳しくは東急パワーサプライお客さまセン...
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ガス設備の法定点検とは、ガス事業法で定められている消費機器調査や内管検査の総称となります。 東急でんき&ガス サポートでは、小売事業者であるCDエナジーダイレクトから消費機器調査を委託されており、4...
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機器修理などの保安につきまして、東急でんき&ガス サポートエリアにお住まいのお客さまは、専属スタッフ「東急でんき&ガス サポート」が担当いたします。 東急でんき&ガス サポートエリアにつきましては、...
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FAQ
東急でんき&ガスのガスサービスをご契約いただいたお客さまへ、より安全に安心してガスをお使いいただくために、定期法定点検とは別に東急でんき&ガス サポートがガス機器などの点検にお伺いするサービスです。 ...
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ガス機器健康診断は、お客さまが快適で安全にガスをご使用いただくために東急でんき&ガス サポートがおこなう無料のサービスです。 給湯器やコンロなどのチェックをさせていただいたのち、診断カルテに記入し、...
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お近くの東急でんき&ガス サポートにお問合せください。（もしくは、お近くの東急でんき&ガス サポートにお繋ぎいたします。） なお、お近くの東急でんき&ガス サポートは こちら からご覧ください。
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警報器・火災警報器・消火器のリース料金に関しては、毎月のガス料金のご請求とまとめてお支払いいただくことになり、リース料金は当社のご利用明細にてご確認いただけます。
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延長保証は、月々の保証料金をお支払いいただくことでガス機器が故障した場合の無償修理や定期点検を実施するサービスです。 機器故障の際の、出張費や作業費、部品代が無償になります。
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FAQ
こちら からご覧ください。 当社は非化石証書を用いたCO2フリーならびに実質再エネ100％の「環境にやさしい」電力を供給しています。 なお、ハマでんちプランのみ、東北電力の保有する水力発電所...
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こちら にてご案内しております。
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引き続き、東京電力パワーグリッド株式会社の送配電設備を使うため、「東急でんき＆ガス」のでんきサービスに切替えても停電が起こりやすくなることはありません。
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緊急時の対応方法については こちら にまとめておりますので、ご確認ください。 大きな地震（震度5程度以上の揺れ）が発生した時は、ガスメーター(マイコンメーター)が感知して自動的にガスが止まっている可能...
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至急、 東京ガス ガス漏れ通報専用電話「 0570-002-299 」にご連絡ください。 (*)24時間365日受付
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至急、 東京ガス ガス漏れ通報専用電話「 0570-002-299 」にご連絡ください。 (*)24時間365日受付
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毎月のでんき・ガスご使用量、ご使用期間およびご請求金額は、 お客さま専用Webサイト（マイページ） や 東急でんき&ガス アプリ 、 東急でんき&ガス LINE 公式アカウント でご確認いただけます。...
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こちら の東急でんき&ガスご利用明細書の見方のページでご確認いただけます。 ご利用明細書は、マイページのメニュー内「ご利用明細」をタップ（クリック）していただき、開いたページ内の「ご利用明細をPDFで...
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東急パワーサプライお客さまセンター「 0120-109-708 」までお問合せください。 (*)9:30-18:30受付 (*)提携先ケーブルテレビ事業者よりご契約いただいているお客さまで、ご...
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東急パワーサプライは、「新しい生活体験を、エネルギーとともに。」の企業スローガンのもと、でんきとガスのサービスを通じて、エネルギーと暮らしの新しい関係づくりに取組んでいます。 太陽光余剰電力の買取...
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FAQ
特別高圧・高圧（業務用電力・業務用季時別電力・高圧電力Aなど）の場合はお申込みいただけます。 詳しくは こちら からご覧ください。 特別高圧・高圧に関するよくあるご質問は こちら にてご案内し...
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