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検索結果 305件
検索結果
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でんきやガスのメーターは、計量法にて検定を受けることが義務付けられており、それぞれ有効期限が定められています。 でんきの場合は一般送配電事業者が、ガスの場合は一般ガス導管事業者が、有効期限前にメーター...
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アプリ内の「てるまるレモン」のページ、「レモンをつかう」項目内の「プレゼントをみる」をタップしていただくと、ご応募可能なプレゼント一覧が表示されます。それぞれタップしていただくことで、応募に関する詳細...
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TOKYU POINT 加盟店で、お支払いの際に1ポイント1円として、1ポイント単位でお使いいただけます。お支払い時に「ポイントを使う」ことをお申し出ください。 また、PASMOへチャージできたり、東...
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ギフトチケットやクーポンに当選された場合、当選されたお客さまにはアプリ内の「お知らせ」→「プレゼント」にギフトチケットまたはクーポンが配信されます。また、配信に合わせてpush通知が通知されます。（p...
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FAQ
アプリから解約はできません。 最終利用希望日の10日前までは、 マイページ にて解約のお手続きが可能です。マイページ にログインしていただき、メニュー内の「解約・引越」から必要事項をご入力のうえ解約の...
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太陽光余剰電力買取サービスの買取単価は、お申込み時期により異なります。また、「スマートでんちプラン」「ハマでんちプラン」のご利用有無によっても異なります。 ・2025年3月31日までのお申込み：12....
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iTSCOM（イッツコム）は、当社と同じ東急グループのケーブルテレビ事業者であるイッツ・コミュニケーションズ株式会社の略称です。テレビ・インターネット・モバイル等のサービスを提供しています。当社と提携...
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株式会社CDエナジーダイレクトは、でんき・ガスやそのほかのエネルギーサービスの販売を行う会社です。当社は、株式会社CDエナジーダイレクトとガスの販売について業務提携し、東急でんき＆ガスのガスサービスと...
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株式会社エネルギーマーケットは、ガス機器の販売・修理およびリフォーム提案などを行う会社です。当社の協力会社であり、「東急でんき＆ガス サポート」として活動しております。「東急でんき＆ガス サポート」の...
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株式会社東京ハーツは、ガス機器の販売・修理およびリフォーム提案などを行う会社です。当社の協力会社であり、「東急でんき＆ガス サポート」として活動しております。「東急でんき＆ガス サポート」の業務として...
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東京電力パワーグリッド株式会社は、関東圏を中心に電力の供給等を行う一般送配電事業者です。当社は、東京電力パワーグリッドの送配電設備（送電線・変電所など）を使用し、お客さまに電力を供給しています。電気事...
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東京ガス株式会社は、都市ガスの製造・販売事業等を行う会社です。また、東京ガスネットワーク株式会社は、東京ガス100％出資の子会社で、都市ガスの導管事業を行う会社です。 当社は、一般ガス導管事業者である...
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でんきとガスのご請求対象期間が異なり、でんき料金はご利用月の「翌月（1か月後）」に、ガス料金はご利用月の「翌々月（2か月後）」にご請求いたします。ご請求月から逆算したご利用期間は下記となります。 ■で...
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こちらのページ の「定期券割のお申込みはこちら」から必要事項を入力してお申込みください。
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ご契約期間に縛りはなく、違約金等をご請求することはございません。
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月末までにクレジットカード情報をご登録（またはご変更）いただくと、原則翌月のご請求分から反映されます。 月初～ご利用料金が確定するまでの期間（毎月10日頃）にクレジットカード情報をご変更いただいた場合...
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「歩いてためる」はアプリの歩数計の機能を利用します。アプリを最新版にアップロードした上でご利用ください。下記の設定をしていただき、それでも歩数計が増えない場合は、東急でんき＆ガス アプリを一度削除して...
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当社での買取開始は、FIT買取期間満了日の翌日からです。満了日までは、お客さまが事前にご契約されたFIT契約での買取となります。 (*)お申込み内容に不備等があった場合、お切替え日が買取期間満了日後の...
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2024年4月から始まった、託送料金の一部を発電者さまにご負担いただく制度です。当社の太陽光余剰電力買取サービスをご利用いただいている場合、最大連携電力が10kW以上の場合にこの制度の対象となり、買取...
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■でんきサービス 託送料金とは、お客さまのもとに電気を送る際に利用される送配電網（電線や電柱など）の利用料金です。 ・ライフフィットプラン以外の料金プランご請求金額内の基本料金と電力量料金に含まれてお...