よくあるご質問 >検索結果
検索結果 428件
検索結果
-
参加開始メールのご確認をお願いします。(*)過去、東急パワーサプライの「節電プログラム」にご参加いただき、現在も東急でんきの契約先住所に変更のない方は、自動参加となり再度のエントリーは不要です。参加者...
-
参加者専用サイト のログイン画面にある「ログインIDもしくはパスワードがわからない場合はこちら」から、参加者専用サイトにご登録のメールアドレスを入力いただくと、ログインIDを記載したメールが届きます。...
-
参加者専用サイト のログイン画面にある「ログインIDもしくはパスワードがわからない場合はこちら」から、参加者専用サイトにご登録のメールアドレスを入力いただくと、パスワードを再設定するURLを記載したメ...
-
参加者専用サイト のログイン画面にリンクがあります。
-
本プログラム期間中に用いる30分値の使用量は、一般送配電事業者から連携される30分電力量を用います。30分電力量は後日訂正されることがございますが、原則、本プログラムでは遡っての訂正はいたしません。
-
こちらのページ からログイン可能です。
-
2025年7月24日以降のAndroid版アプリのアップデートに伴い、「歩いてためる」機能の仕様を変更します。 これまでは、Android版アプリにおいて「Google Fit」アプリから歩数情報を取...
-
地震や台風などによる停電への備えに加え、電気代の高騰や再生可能エネルギーの普及拡大により、電力を「かしこくためて、使う」ご家庭でのニーズが高まっています。非常時の安心と、日常の電気代の節約を両立できる...
-
はい、電気代の削減が期待できます。本プロジェクトでは、蓄電池の無償貸与に加え、市場価格によって30分ごとに電力量料金が変動するでんき料金プラン「ライフフィットプラン」と組合わせてご利用いただきます。蓄...
-
はい、お申込みいただけます。蓄電池無償貸与サービスは太陽光発電設備、エネファーム等の発電設備を設置されていないご家庭専用で、蓄電池単体で防災・経済的メリットを感じていただけるサービスとなっています。
-
蓄電池無償貸与サービスの契約期間中は、太陽光発電システム、エネファーム等の発電設備の併設はお断りさせていただいております。そのため、すでに太陽光発電設備等を導入済みの場合、本サービスのお申込みはお断り...
-
東急パワーサプライが実施する、ご家庭への蓄電池導入を支援するプロジェクトです。蓄電池無償貸与サービスにより、特定の条件を満たすお客さまのご自宅に蓄電池を無償で設置・貸与し、災害に対する備えとするのみな...
-
以下の条件を満たす場合、お申込みいただけます。 ・ライフフィットプランBまたはCへご加入いただけること・蓄電池の維持・運転に消費する電気や蓄電池に充電する電気については、お客さまの負担によりまかなわれ...
-
てるまるでんちプロジェクトへは こちら からお申込みをお願いいたします。 ●東急でんき以外の電気をご利用中のお客さまてるまるでんちプロジェクトのお申込みとあわせ、東急でんきのライフフィットプランにもお...
-
本プロジェクトの申込み条件となるライフフィットプランは、提携先ケーブルテレビ事業者よりご契約いただいているお客さまはご利用いただけません。 まずは、 こちらのページ にて「東急でんきをご利用中のお客さ...
-
てるまるでんちプロジェクトへは こちらのページ にて、「東急でんき以外の電気をご利用中のお客さま」のボタンを押して遷移する申込フォームよりお手続きください。
-
まずはWebサイトまたはお客さまセンターからライフフィットプランへのお申込みをお願いいたします。お申込み完了後、しばらくしてからメール等にて「お客さま番号」が通知されますので、当該の番号を用いながら、...
-
FAQ
お申込み後、現地調査、蓄電池設置日の調整、蓄電池設置工事、東京電力による竣工調査、運用開始という流れで進みます。お申込みいただいた後、施工店から現地調査の事前調整連絡を1~2週間ほどで行わせていただき...
-
お申込みから蓄電池設置までは2~6か月間程を想定しております。お申込みいただいた後、施工店から現地調査の事前調整連絡を1~2週間ほどで行わせていただきます。なお、でんきサービス未加入のお客さまの場合、...
-
サービス期間満了の2036年3月31日までの約10年間は東急パワーサプライが所有権を有しており、その後所有権を無償でお譲りさせていただきます。