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検索結果 475件
検索結果
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蓄電池のみで運転する場合、「経済モード」という運転モードの用意がございます。ご契約者さま自身で充放電時間のスケジュールを設定して運用でき、毎日自動で設定の時間に充放電が実施されます。
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当社と提携している業者が現地調査・当日の設置に訪問いたします。大変申し訳ございませんが、提携業者は複数あり、スケジュールを調整の上でご連絡差し上げますので、現地調査前のご連絡をお待ちください。
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FAQ
節電プログラムの対象となるご契約プランは以下となります。 従量電灯B、従量電灯C、低圧電力、スマートナイトプラン、EV応援プラン、ライフフィットプラン、スマートでんちプラン、ハマでんちプランなど(...
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こちらのページ で、大手電力会社とライフフィットプランを比較した場合の年間おトク額をシミュレーションできます。
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お客さまがクーリング・オフの対象になるかは こちら をご確認ください。 クーリング・オフができる旨を記載した書面を当社より受領された日から起算して8日以内であれば、書面または当社ホームページお問合せフ...
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参加者専用サイト でお手続きが可能です。 参加者専用サイト にログイン後、メニューの「拠点情報管理」から変更画面を開き、「メール配信設定」の項目の「配信停止する」をタップ（クリック）して、「変更する」...
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マイページ でお手続きが可能です。 マイページ にログイン後、メニューの「お客さま情報」からお客さま情報画面を開き、「ご契約情報」の項目の「メール情報」をタップ（クリック）してメール情報変更画面を開き...
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当社より供給するでんきサービスのご請求金額は「ご利用月の翌月」、東北電力より供給するでんきサービスならびにガスサービスのご請求金額は「ご利用月の翌々月」に確定いたします。毎月10日頃に確定し、請求確定...
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「東急でんき&ガス」 アプリのプッシュ通知のオン・オフの設定変更は、「東急でんき&ガス」 アプリ内ではなく、スマートフォンやタブレットの設定画面からお手続きが可能です。スマートフォンやタブレット毎に異...
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節電へのチャレンジや節電達成でポイントを獲得でき、獲得したポイント数に応じて、てるまるオリジナルデザインのQUOカードPayをプレゼントいたします。 ●受取り方QUOカードPayの受取りURLを記載し...
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ライフフィットプランをご契約中のお客さまの料金算定に適用される容量拠出金相当料金の単価は下記です。 2025年度：62銭/kWh(*)2025年3月使用（4月検針）分のでんき料金から適用されます。 ...
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再生可能エネルギー発電促進賦課金の単価は下記です。 2025年度：3.98円/kWh(*)2025年5月使用（6月検針）分のでんき料金から適用されます。 2026年度：4.18円/kWh (*...
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クレジットカードのご登録・ご変更は、 こちらのマイページ からお手続きが可能です。 (*)月末までにクレジットカード情報をご登録（またはご変更）いただくと、原則翌月のご請求分から反映されます。(*)提...
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東急パワーサプライお客さまセンター「 0120-109-708 」までお問合せください。(*)9:30-18:30受付(*)提携先ケーブルテレビ事業者よりご契約いただいている場合は、 各ケーブルテレビ...
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東急パワーサプライお客さまセンター「 0120-109-708 」までお問合せください。(*)9:30-18:30受付(*)提携先ケーブルテレビ事業者よりご契約いただいている場合は、 各ケーブルテレビ...
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マイページ や 東急でんき&ガス アプリ にて変更手続きが可能です。 (*)提携先ケーブルテレビ事業者よりご契約いただいているお客さまは、 各ケーブルテレビ事業者 までお問合せください。 ●マイページ...
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マイページ や 東急でんき&ガス アプリ にて変更手続きが可能です。 (*)月末までにクレジットカード情報をご登録（またはご変更）いただくと、原則翌月のご請求分から反映されます。(*)提携先ケーブル...
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口座振替をご希望の方は「支払方法登録申込書」を郵送いたしますので、お問合せフォーム の「お問合せ内容」から「料金支払方法変更申込書」を選択していただき、必要事項をご入力の上でお問合せください。 または...
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前月や過去のご利用料金（請求額）は、 マイページ 、東急でんき&ガス アプリ でご確認いただけます。 ●マイページでの確認方法①マイページにログインしていただき、メニューの「ご利用明細」をタップ（クリ...
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マイページ では、直近のご利用明細書だけではなく、過去24か月にさかのぼって、ご利用明細書PDFのご確認とダウンロードが可能です。 ①マイページにログインしていただき、メニューの「ご利用明細」をタップ...