マイページ

お問合せ

フィードバック

文字サイズ

よくあるご質問 >サービス >アプリ >アプリのログイン方法を教えてください。

FAQ アプリのログイン方法を教えてください。

質問
アプリのログイン方法を教えてください。
回答
ログインIDはお客さま専用Webサイト(マイページ)・アプリともに、共通のものになります。


● お客さま専用Webサイト(マイページ)をまだご利用いただいたことがない方

アプリダウンロード後、「ご契約内容のお知らせ」に記載されているお客さま番号・初期パスワードをご入力いただき、ログインしてください。

(*)お客さま番号、初期パスワードは、サービス開始前後に当社からお届けしている契約に関する書面に記載されております。書面を紛失してしまった場合には、当社お客さまセンターまでお問合せください。書面を再発行させていただきます。

 
● 既にお客さま専用Webサイト(マイページ)をご利用中の方

現在お使いいただいているID・パスワードでログイン可能です。
詳しくは こちら からご覧ください。

参考になりましたか?

カテゴリ

よくあるご質問(家庭向け)