FAQ お客さま専用Webサイト（マイページ）を初めて利用しようとしましたが、コンビニ払込票に記載のあるお客さま番号で登録できません。
- 質問
- お客さま専用Webサイト（マイページ）を初めて利用しようとしましたが、コンビニ払込票に記載のあるお客さま番号で登録できません。
- 回答
- お客さま専用Webサイト（マイページ） を初めてご利用いただく際に必要なお客さま番号は、コンビニ払込票に記載の番号とは異なります。コンビニ払込票に記載のお客さま番号から「上3桁」と「下４桁」を除いた数字10桁をご入力ください。マイページへのログイン方法について、詳しくは こちら をご確認ください。