●初めてログインする場合
初めてログインする場合、ログインID・パスワードの新規登録が必要です。
(*)登録にはお客さま番号が必要です。お客さま番号の確認方法は
こちら をご覧ください。
＜ログインID・パスワードの登録方法＞
①マイページの
ログイン画面 の「はじめてログインする方」の項目内「新規登録」ボタンをタップ（クリック）してください。
②『「ご契約内容のお知らせ」をお持ちの方』または『「ご契約内容のお知らせ」をお持ちでない方』をタップ（クリック）してください。
③必要事項を入力し、「登録」ボタンをタップ（クリック）して、IDとパスワードを登録してください。
＜ログイン方法＞
登録完了画面の「そのままログインする」をタップ（クリック）するか、再度
ログイン画面 を開き、「マイページID」と「パスワード」の欄に上記の③で登録したIDとパスワードを入力して、「ログイン」ボタンをタップ（クリック）してログインしてください。
●マイページIDがわからない場合
①
ログイン画面 の「マイページIDをお忘れの方」をタップ（クリック）してください。
②ご登録のメールアドレスと電話番号を入力し、「送信する」ボタンをタップ（クリック）してください。
③ご登録のメールアドレス宛にマイページIDを送信させていただきますので、メールに記載のIDでログインをお試しください。
●パスワードがわからない場合
①
ログイン画面 の「パスワードをお忘れの方」をタップ（クリック）してください。
②ご登録のIDとメールアドレスを入力し、「送信する」ボタンをタップ（クリック）してください。
③ご登録のメールアドレス宛に新しいパスワードを設定できるURLをお送りいたしますので、そちらから新しいパスワードを設定し、再度ログイン画面からログインをお試しください。
●IDとパスワードのどちらもわからない場合
新たにIDとパスワードをご登録いただく必要がございます。
お客さま番号が必要となりますのでお手元にご用意いただき、
こちら からIDとパスワードの再登録を行ってください。
●通知メールが届かない場合
「tokyu-ps.jp」ドメインからのメールを受け取れるように設定してください。
マイページの初回登録をされていない場合、または、メールアドレスの誤登録が無い場合は、通知メールが送信されませんので、
こちら からIDとパスワードの再登録を行ってください。
