FAQ マイページを初めて利用するにはどうしたらいいですか?ログイン方法を教えてください。
- 質問
- マイページを初めて利用するにはどうしたらいいですか?ログイン方法を教えてください。
- 回答
- ●「ご契約内容のお知らせ」がお手元にある場合
当社から送付される「ご契約内容のお知らせ」裏面の「マイページ初回ログイン手順」を参考に、お客さま番号・初期パスワードを入力し、任意のID・パスワードの設定を行っていただきます。
こちらの 「初めてログインする方」 のページから、記載の内容にしたがって登録を行ってください。
<入力項目>
「ご契約内容のお知らせ」書面に記載されている項目
・お客さま番号
・初期パスワード
お客さまが任意で設定する項目(2回目以降のログインで使用)
・ID
・パスワード
●「ご契約内容のお知らせ」がお手元にない場合
「ご契約内容のお知らせ」をお持ちではなく、初期パスワードがわからない場合でも、お客さま番号・ご契約氏名(カナ)・電話番号を入力し、任意のID・パスワードの設定を行うことができます。
供給開始時にお送りするメールやSMSなどお客さま番号がわかるものをお手元にご用意いただき、こちらの 「初めてログインされる方」 のページから初期登録をお願いいたします。
<入力項目>
お客さま情報の項目
・お客さま番号
・ご契約者氏名(カナ)
・電話番号
お客さまが任意で設定する項目(2回目以降のログインで使用)
・ID
・パスワード
お客さま番号がわからない場合は こちら をご確認ください。
マイページへのログイン方法について詳しくは こちら をご確認ください。